ClientVoice (client-voice.app) — це однотенантна B2B-платформа аналітики продажів для українських команд. Ми обробляємо дані розмов від імені нашого оператора-клієнта згідно з B2B-договором. Ми не пропонуємо публічну реєстрацію.
Дані використовуються виключно для формування аналітичних звітів і сигналів, що передбачені договором з оператором. Ми не продаємо, не передаємо й не використовуємо дані для навчання сторонніх AI-моделей поза узгодженим конвеєром аналізу.
Завантажені аудіо та транскрипти зберігаються протягом дії договору. Звіти зберігаються 90 днів за замовчуванням. Оператор може будь-коли запросити видалення, звернувшись до нас.
Ми використовуємо Anthropic (Claude API) та OpenAI (Whisper) для AI-аналізу та транскрипції. Обидві компанії залучені на умовах обробки даних. Дані не зберігаються цими обробниками після завершення API-виклику.
Як B2B-оператор, ви можете запросити доступ, виправлення або видалення даних, які ми зберігаємо про вашу організацію. Зв'яжіться з нами за адресою [email protected].
Ми повідомимо оператора про суттєві зміни в цій політиці електронною поштою до їх набуття чинності.